在日常使用电脑的过程中，我们经常会遇到各种各样的问题。其中，写字板文件无法正常打开或者打开时出现乱码的情况是比较常见的。这种情况不仅让人感到困扰，还可能影响到我们的工作效率。那么，当遇到这样的问题时，我们应该如何解决呢？

首先，我们需要确认文件是否真的损坏。有时候，文件名后缀被错误地更改了，比如将“.txt”文件误改为其他格式，这会导致系统无法正确识别文件类型。此时，可以尝试将文件后缀改回正确的格式，然后重新尝试打开。

其次，检查你的写字板程序是否有更新或兼容性问题。如果最近进行了系统升级或安装了一些新的软件，可能会导致写字板与某些文件格式不兼容。在这种情况下，建议先卸载最近安装的软件，看看问题是否得到解决。同时，确保你的写字板是最新版本，因为更新通常会修复一些已知的问题和漏洞。

如果以上方法都不能解决问题，那么可能是文件本身出现了问题。你可以尝试使用其他文本编辑器，如记事本、Notepad++等来打开文件。这些工具可能能够更好地处理特定格式的文件，并帮助你恢复部分内容。

另外，如果你怀疑文件是因为病毒或恶意软件导致的损坏，应该立即运行杀毒软件进行全面扫描。清除任何发现的威胁后，再次尝试打开文件。

最后，作为预防措施，在保存重要文档时，最好将其备份到多个位置，以防万一发生类似情况时可以迅速恢复数据。

总之，面对写字板文件打不开或是出现乱码的问题时，首先要冷静分析原因，逐步排查直至找到解决方案。希望上述建议能对你有所帮助！