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南京供电公司营业厅

2025-09-06 17:55:42

问题描述:

南京供电公司营业厅,急!求解答,求别无视我!

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2025-09-06 17:55:42

南京供电公司营业厅】南京供电公司营业厅是南京市电力服务的重要窗口,承担着为广大用户提供电力业务办理、电费查询、用电咨询等服务的职责。作为城市供电系统的重要组成部分,营业厅不仅保障了居民和企业的正常用电需求,也在推动电力服务智能化、便捷化方面发挥了积极作用。

以下是关于南京供电公司营业厅的简要总结及服务信息一览:

一、营业厅简介

南京供电公司营业厅位于南京市多个行政区,方便市民就近办理相关业务。营业厅内设有自助服务终端、业务窗口、客服人员等,提供一站式电力服务。同时,随着科技的发展,部分营业厅已实现线上与线下联动,支持手机APP、微信公众号等多渠道办理业务。

二、主要服务内容

服务项目 说明
电费缴纳 支持现金、刷卡、移动支付等多种方式
用电申请 新装、增容、临时用电等业务办理
电费查询 提供历史用电量、电费明细等查询服务
咨询与投诉 解答用户疑问,处理用电问题及投诉
电力设施报修 针对线路故障、设备损坏等问题进行报修
业务变更 如更名、过户、暂停用电等

三、营业时间(参考)

营业厅名称 地址 工作时间
南京供电公司营业厅 秦淮区中山南路1号 8:30-17:30
江北新区营业厅 浦口区江山路12号 9:00-18:00
玄武区营业厅 玄武湖路88号 8:30-17:30
鼓楼区营业厅 鼓楼区北京西路6号 9:00-18:00

> 注:具体营业时间可能因节假日或特殊安排有所调整,建议提前电话确认。

四、便民服务举措

1. 智能自助服务:部分营业厅配备自助缴费机、自助查询机,提高办事效率。

2. 线上服务平台:通过“网上国网”APP、微信公众号等渠道,实现远程办理业务。

3. 绿色通道:为老年人、残疾人等特殊群体提供优先服务。

4. 定期宣传:开展节能用电、安全用电知识普及活动。

五、结语

南京供电公司营业厅在提升服务质量、优化用户体验方面不断努力,致力于为市民提供更加高效、便捷、贴心的电力服务。无论是日常用电需求还是突发问题,营业厅都是用户值得信赖的电力助手。

如需了解更多详细信息,可拨打南京供电公司服务热线 95598 或访问官方网站。

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