在使用12306购票过程中，很多用户都会遇到“候补”这一功能。当所选车次的余票不足时，系统会提示用户是否进行候补购票。一旦有其他乘客退票，系统将自动为候补用户分配座位。但很多人在操作后，最关心的问题就是：“12306候补退票钱多久退？”下面我们就来详细解答这个问题。

首先，需要明确的是，候补购票本身并不涉及退票，而是等待系统为您匹配到合适的车票。只有在您成功获得车票并完成支付后，如果后续因某些原因需要取消订单，才会涉及到退票流程。

那么，如果候补成功后又取消了车票，退款什么时候到账？

根据12306官方规定，退票后的款项一般会在1至15个工作日内退还至原支付账户，具体时间取决于支付方式和银行处理速度。例如：

- 支付宝或微信支付：通常在1-3个工作日内到账；

- 银行卡支付：可能需要3-15个工作日不等；

- 银联在线支付：一般在3-7个工作日内到账。

需要注意的是，节假日或银行系统维护期间，退款可能会有所延迟。

此外，候补购票失败的情况（即未成功获得车票）并不会产生任何费用，系统会自动取消候补申请，无需手动退票，也不会影响您的账户信用。

总结一下，“12306候补退票钱多久退”这个问题的核心在于：候补本身不涉及退票，只有在成功购票后取消才会有退款流程。而退款到账时间通常在1-15个工作日之间，具体以实际支付方式为准。

如果您在使用过程中遇到异常情况，建议及时联系12306客服，获取更详细的帮助与指导。