【12306订票联系人待核验怎么办】在使用12306购票时，用户经常会遇到“联系人待核验”的提示。这种情况通常是因为系统检测到您添加的乘车人信息尚未通过实名认证，或者信息填写不完整、不准确，导致无法完成购票流程。下面我们将从原因和解决方法两个方面进行总结，并附上操作步骤表格，帮助您快速解决问题。
一、常见原因
| 原因 | 说明 |
| 联系人未实名认证 | 添加的乘车人未完成身份证实名认证，或认证信息不一致 |
| 信息填写错误 | 如姓名、身份证号、手机号等信息输入有误 |
| 身份证过期或无效 | 使用了已过期的身份证件或非有效证件 |
| 多次修改信息 | 频繁更改联系人信息，系统暂时锁定验证 |
| 系统审核中 | 系统正在对新添加的联系人进行自动审核 |
二、解决方法
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 登录12306官网或App，进入“我的订单”或“联系人管理”页面 |
| 2 | 查看“联系人待核验”列表，确认具体是哪个联系人需要处理 |
| 3 | 点击该联系人，查看提示的错误信息（如“身份证号码不匹配”） |
| 4 | 根据提示修正信息，如重新填写正确的身份证号、手机号等 |
| 5 | 提交后等待系统审核，通常几分钟内即可完成 |
| 6 | 若仍无法通过，可尝试删除该联系人并重新添加 |
| 7 | 若多次失败，建议联系12306客服，获取人工协助 |
三、注意事项
- 确保使用的身份证号码与购票人一致，避免使用他人证件。
- 手机号码需为本人实名注册，否则可能影响核验。
- 添加联系人后，建议立即进行一次购票测试，确保信息无误。
- 如果长时间无法通过核验，可能是账号存在异常，可尝试更换设备或重置密码。
通过以上方法，大多数“联系人待核验”问题都可以得到解决。如果问题依然存在，建议及时联系12306官方客服，获取更详细的帮助。
