【刚刚在日本AU换了一个IPHONE】最近，我在日本的AU（软银）门店更换了一台iPhone。这次换机体验整体来说比较顺利，但也有一些需要注意的地方。从选择机型、价格优惠到售后服务，整个流程让我对日本的运营商服务有了新的认识。以下是我此次换机的详细记录和对比分析。
换机信息表：
| 项目 | 内容 |
| 换机时间 | 2025年4月5日 |
| 换机地点 | 日本东京都新宿区AU门店 |
| 原机型 | iPhone 12（128GB，黑色） |
| 新机型 | iPhone 15 Pro（256GB，蓝色） |
| 换机方式 | 以旧换新（AU官方回收） |
| 旧机估值 | 约15,000日元 |
| 新机价格 | 79,800日元（含税） |
| 优惠活动 | AU会员专属折扣+以旧换新补贴 |
| 换机流程 | 1. 预约 → 2. 到店验机 → 3. 提交资料 → 4. 完成换机 |
| 服务态度 | 老师傅接待，耐心讲解使用方法 |
| 售后保障 | 一年保修，支持AU官网客服 |
| 其他备注 | 需要重新绑定Apple ID，部分功能需重新设置 |
个人体验小结：
- 换机流程较为顺畅，AU的工作人员对设备检查和价格评估比较专业。
- 价格方面，虽然比国内略高，但考虑到日本的税费和服务，整体还是可以接受。
- 以旧换新机制在AU上非常成熟，节省了不少时间和精力。
- 售后服务相对完善，但与国内相比，部分功能可能需要更长时间处理。
- 语言沟通上，虽然大部分员工能说英语，但中文服务较少，建议提前准备翻译工具或找懂日语的朋友陪同。
如果你也在考虑在日本换iPhone，AU是一个不错的选择，尤其是对于长期居住或经常往返日本的用户。不过，在换机前最好多做功课，了解清楚价格、合约条款以及售后服务政策，避免不必要的麻烦。
