目前高铁已不再销售站台票，但车站提供“爱心送站”服务，符合条件的旅客可凭有效证件和车票申请免费送站。 站台票自2014年起逐步取消，主要出于安全管理和客流控制考虑。如需送站，可携带本人身份证及乘车人车票，到车站服务台或“爱心通道”办理，通常仅限老幼病残孕等特殊旅客。送站人员需登记信息，且不得进入车厢，送完即出站。具体政策以当地车站为准，建议提前拨打12306咨询。
【常见问题】
问题1：高铁没有站台票，送站人怎么进站？
回答1：送站人可凭有效身份证件和乘车人高铁车票，到车站“爱心服务台”申请办理重点旅客送站凭证，通过人工通道进站，但需遵守车站规定，不得长时间逗留。
问题2：高铁站台票取消后，还能送老人或小孩上车吗？
回答2：可以。对于行动不便的老人、孕妇或独自乘车的儿童，车站提供无偿送站服务，送站人需登记信息并领取“爱心手环”，全程由工作人员引导，确保安全。
问题3：送站服务需要提前预约吗？有没有费用？
回答3：通常现场办理即可，部分车站建议提前30分钟到服务台申请。该服务完全免费，但送站人需配合安检并签署承诺书，擅自进入车厢或违规滞留可能被纳入铁路信用记录。
