【电脑上不去网dns服务器未响应怎么处理】当电脑无法上网，提示“DNS服务器未响应”时，可能是网络配置、DNS设置或系统问题导致的。以下是一些常见原因及对应的解决方法，帮助用户快速排查和修复问题。
一、问题原因总结
| 序号 | 原因描述 | 解决方案 |
| 1 | DNS服务器故障 | 更换DNS地址 |
| 2 | 网络连接异常 | 检查网线/无线连接 |
| 3 | 系统网络配置错误 | 重置网络设置 |
| 4 | 防火墙或安全软件拦截 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件 |
| 5 | 路由器或调制解调器问题 | 重启路由器设备 |
| 6 | IP地址冲突 | 释放并续订IP地址 |
| 7 | DNS缓存问题 | 清除DNS缓存 |
| 8 | 系统文件损坏 | 运行网络故障诊断工具 |
二、详细处理步骤
1. 检查网络连接
- 确认网线是否插好，或无线信号是否正常。
- 尝试打开其他网页或应用，确认是否为全局性问题。
2. 更换DNS服务器
- 打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”。
- 右键当前使用的网络连接，选择“属性” > “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” > “属性”。
- 在“首选DNS服务器”中填写新的DNS地址，如：`8.8.8.8`（Google）或 `1.1.1.1`（Cloudflare）。
3. 重置网络设置
- 打开命令提示符（以管理员身份运行），依次输入以下命令：
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
- 重启电脑后查看是否恢复。
4. 释放并续订IP地址
- 在命令提示符中执行：
```
ipconfig /release
ipconfig /renew
```
5. 清除DNS缓存
- 在命令提示符中执行：
```
ipconfig /flushdns
```
6. 关闭防火墙或安全软件
- 暂时关闭Windows Defender、第三方杀毒软件等，测试是否影响网络。
7. 重启路由器
- 关闭路由器电源，等待30秒后再重新开启，等待其完全启动后测试网络。
8. 使用网络故障诊断工具
- 在“网络和共享中心”中点击“疑难解答”，让系统自动检测并修复问题。
三、注意事项
- 若上述方法均无效，可尝试将电脑连接到其他网络，判断是否为本地网络问题。
- 定期更新操作系统和驱动程序，有助于减少网络类故障的发生。
通过以上方法，大多数“DNS服务器未响应”的问题都可以得到解决。如果问题持续存在，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进一步排查。
