【抖音商城怎么关闭步骤】在使用抖音的过程中,用户可能会因为各种原因想要关闭自己的抖音商城。无论是不再经营电商、账号被封禁,还是想彻底退出,了解如何关闭抖音商城都是必要的。以下是详细的关闭步骤总结。
一、关闭抖音商城的几种情况
| 情况类型 | 是否需要关闭商城 | 关闭方式 | 备注 |
| 个人商家不再经营 | 需要关闭 | 通过抖音APP操作 | 需提前完成订单处理 |
| 商家账号被封禁 | 自动关闭 | 平台自动处理 | 可联系客服咨询 |
| 账号注销或更换 | 需要关闭 | 通过账户设置操作 | 注销前需确认商城状态 |
二、具体操作步骤(以个人商家为例)
1. 登录抖音APP
- 打开手机上的抖音应用,进入“我”页面。
- 点击右上角“三横线”图标,选择“创作者服务中心”。
2. 进入“店铺管理”
- 在“创作者服务中心”中找到“店铺管理”选项。
- 进入后可以看到当前的店铺信息和相关功能。
3. 申请关闭店铺
- 在“店铺管理”页面中,找到“店铺设置”或“关闭店铺”按钮。
- 系统会提示您是否确认关闭,点击“确定”即可提交申请。
4. 等待审核
- 提交申请后,平台会对您的请求进行审核。
- 审核时间通常为1-3个工作日,期间请确保店铺内无未处理订单。
5. 关闭成功
- 审核通过后,您的抖音商城将被正式关闭。
- 此时,店铺将不再显示在商品页,也无法再发布商品。
三、注意事项
- 订单处理:关闭前务必处理完所有待发货或待退款订单,否则可能影响后续操作。
- 保证金退还:如果已缴纳保证金,需在关闭后申请退还,具体流程可通过客服咨询。
- 重新开店:关闭后如需再次开店,需重新注册并提交资料,部分信息可能需要重新填写。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 关闭抖音商城后还能重新开通吗? | 可以,但需重新注册并提交资料。 |
| 如果店铺有未处理的订单怎么办? | 必须先处理完所有订单才能申请关闭。 |
| 关闭后还能看到之前的商品吗? | 不可以,关闭后商品将从商城下架。 |
以上就是关于“抖音商城怎么关闭步骤”的详细说明。根据自身情况选择合适的关闭方式,并按照流程操作,确保顺利完成关闭。如有疑问,建议直接联系抖音官方客服获取帮助。


